Proyectos

SIMO (Sistema Integrado Mecanizado de Operaciones):

El propósito de este sistema es administrar la red telefónica nacional, controlar los expedientes telefónicos y apoyar en la gestión de las órdenes de servicio generadas por los abonados.

Incluye además un subsistema para la atención de averías (119), la atención de averías (119), la atención de servicios en forma telefónica (115) e interfases con los sistemas informáticos de facturación y Guía telefónica. SIMO provee además los reportes necesarios para una adecuada planificación del sistema telefónico, así como también la información oportuna para la toma de decisiones por parte de alta gerencia.

Todo el Sistema está desarrollado bajo el ambiente CA-IDMS de Computer Associates con el sistema operativo z/OS.

GITEL (Gestión Integrada Telefónica):

Maneja todo lo concerniente a la facturación nacional e internacional de los abonados del sistema telefónico costarricense. GITEL proporciona además los registros necesarios para establecer controles de pendientes y morosos.

El personal especializado de EPROM se ha dedicado a dar un mantenimiento preventivo/correctivo de diversos módulos de este sistema en LINCII 16.0 con sistema operativo MCP en equipos UNISYS. Recientemente el desarrollo se ha orientado hacia la herramienta EAE (Enterprise Applications Environment) también bajo MCP con Windows.

Desarrollo Sistema Administrador de Inventario de Infraestructura (SAII):

EPROM desarrolló un sistema cuyo propósito es  manejar en forma integrada toda la información del inventario de la infraestructura dedicada a los servicios de los clientes empresariales.

SAII permite la generación de alarmas para la atención de pedidos bajo el control de cantidades límites de existencias. Además permite consultar la ocupación de nodos, equipos, enlaces, tarjetas y puertos por servicio y por cliente. También lleva el registro de las órdenes de servicio y las rutas lógicas asignadas así como de las solicitudes en lista de espera.

El SAII está implementado en el lenguaje Power Builder utilizando la base de datos Sybase.

Registro de Morosidad (REMO):

El Sistema Registro de Morosidad, es el sistema que administra  la información de los clientes morosos con el objetivo de transferir este insumo a los diferentes sistemas de gestión de cobro (administrativo o judicial). Entre sus funciones destaca la integración con sistemas dedicados a la recuperación de dineros mediante esquemas de mensajería utilizando Websphere MQ. Adicionalmente proporciona información tal como deudas pendientes, pagos realizados a una deuda, depósitos de garantía,  reversiones de pago, etc.

REMO ha sido desarrollado bajo el esquema de multicapa utilizando el lenguaje JAVA.